Il est possible d’essayer la selle choisie sur le site selles-occasions.com uniquement en France Métropolitaine pendant une période de 15 jours !
Pour l’étranger (DOM TOM, Europe et International), si vous souhaitez acheter une selle sur le site internet selles-occasions.com, vous devez contacter le service commercial de selles-occasions.com par mail : chloe@antares-sellier.com ou par téléphone +33 (0)5 46 93 77 35.
Démarche d’essai pour la France Métropolitaine
- Si une selle vous intéresse sur le site internet selles-occasions.com, vous pouvez la réserver en ligne en la mettant dans votre panier et en validant votre commande, ou vous pouvez contacter le service commercial de selles-occasions.com par mail : chloe@antares-sellier.com ou par téléphone +33 (0)5 46 93 77 35.
- Quelle que soit la méthode de réservation, une caution du montant de la selle sera demandée.
La caution : elle peut prendre la forme d’un chèque, d’un paiement par carte bancaire ou d’un virement (les coordonnées bancaires seront indiquées si vous choisissez cette option). Le chèque de caution n’est pas encaissé avant que la période d’essai soit terminée et que le client ait indiqué au service commercial son souhait de garder la selle.
Le transport : nous utilisons Geodis pour un meilleur suivi du colis. Avant la livraison de la selle, vous êtes contacté par le transporteur pour vous informer des horaires de livraison proposés. Vous avez la possibilité de modifier ces horaires en contactant le transporteur. A votre demande, nous pouvons faire également parvenir la selle par Colissimo.- A réception de la selle, vous avez 15 jours pour l’essayer
- Après cette période, vous nous faites part de votre décision de la garder ou de nous la retourner.
Antarès Distribution offre les frais d’envoi de la selle à l’aller pour la France Métropolitaine.
Les éventuels frais de retour sont à la charge du client si la selle ne convient pas.
Si le délai de 15 jours est dépassé sans que le client ne se soit manifesté, Antarès Distribution se réserve le droit d’encaisser le montant de la selle à l’essai quand il s’agit d’un chèque de caution.
Pendant l’essai, le client est responsable de la selle : toutes détériorations, perte ou vol durant cette période seront à sa charge.
Pour toutes questions, n’hésitez pas à contacter notre experte de selles-occasions.com :
Chloé COUGET
+33 (0)5 46 93 77 35